（SMB：Server Message Block） 現象 複合機からWindowsパソコン等にSMBでスキャン送信できない 対象 Windows 7、WindowsServer 2008 R2、WindowsServer 2008. SMBとはWindowsのファイル共有に使われるプロトコルですが、2017年10月に提供が開始された Windows 10 Fall Creators Update（バージョン 1709）にバージョンアップされたWindows10ではSMB1.0サーバー機能が無効化されています。. 現在のWindows10では、 セキュリティー の問題からSMB1は使用できないようになっています。 古いネットワークドライブなど、SMB1仕様のものは、規定値では使用できません。 SMB1 仕様の共有ドライブなど、現在でも使用している人は多いと思います。 最新の情報についてはWindows10 で スキャナー（PC保存）ができない ※SMB転送ができないをご確認ください。 Windows® 10やWindows Server® 2016はコンピューター側でSMBv1が無効化されている可能性があります。 Windows 10でSMB1を有効にする. Windows® 10やWindows Server® 2016はコンピューター側でSMBv1が無効化されている可能性があります。 ご利用の機器のSMBプロトコルが起動していても、コンピューター側のSMBv1が無効になっているとSMBプロトコルを使用した「スキャナー（PC保存）」などがご利用いただけません。 回答 【対象環境】DocuScan C4260 / C3210 DocuScan C4260 / C3210のSMB通信は、SMBv1のみをサポートしています。 マイクロソフト社のWindowsアップデートにより、エディションによってはSMBv1が無効化されている場合がありますので、下記を参照下さい。 「SMB（Server Message Block）」というWindowsの標準のファイル共有プロトコルが無効になっていると、スキャンできません。 スキャンを長期間使用していない場合などに、自動的に無効にされる場合があるようですので、確認しましょう。 SMB1.0/CIFSを有効にする手順 さらに スキャンが出来ない理由は、知ってしまえば意外と簡単なことで解決することも多い です。一般的なスキャンの解決策をお伝えしていきたいと思います。 スキャンができない時の解決策.
現在のWindows10では、 セキュリティー の問題からSMB1は使用できないようになっています。 古いネットワークドライブなど、SMB1仕様のものは、規定値では使用できません。 SMB1 仕様の共有ドライブなど、現在でも使用している人は多いと思います。 スキャンできない ... Windows 10 Fall Creators Update（バージョン 1709）にバージョンアップされたWindows10では標準設定ではSMB1.0サーバー機能が無効化されています。 ... 対象スキャン名称 Scan to SMB . SMB v1に脆弱性が見つかったため、マイクロソフトはSMB v1を廃止しました。 代わりのSMB v2ではパスワードでの認証を受けない「ゲストアクセス」はできなくなりましたので、簡易共有（パスワードなし）は使用できません。 回答 【対象環境】DocuScan C4260 / C3210 DocuScan C4260 / C3210のSMB通信は、SMBv1のみをサポートしています。 マイクロソフト社のWindowsアップデートにより、エディションによってはSMBv1が無効化されている場合がありますので、下記を参照下さい。 【注意】Windows10にSMB2.0が導入されたが、bizhub本体はSMB1.0を採用しているので連携できない。コニカミノルタのカスタマーサポートお願いして本体ファームウェアのSMBを2.0に変更する事も出来るが、ネットワーク上の機器全てをSMB2.0対応にしなくてはいけない。 Windows 10でSMB1を有効にする. Windows 10 の共有や NAS の接続ができない、突然できなくなった場合は、共有のためのネットワーク(SMB)の設定や、共有の設定を見直したり認証を解除することで解決する場合があります。 アップデート後に共有ができなくなった場合は、こちらをご覧ください。 原因 2019年1月9日にMicrosoft社より公開された、WindowsUpdateによるセキュリティ更新プログラムが影響 スキャンができない時の解決策は大きく8つあります。
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